Formation en présentiel à Abidjan : Gérer les conflits et les conversations difficiles au travail

Formateur : Sosthène Nsimba Objectif : Donner aux participants des outils pratiques pour mieux comprendre les dynamiques des conflits, prévenir l'escalade des tensions, conduire des conversations difficiles de manière constructive et transformer les désaccords en solutions constructives. Cibles : - Managers et responsables d'équipes ; - Responsables RH ; - Chefs de projet ; - Cadres et dirigeants ; - Chefs d'entreprise ; - Responsables d'organisations et d'ONG ; - Toute personne intéressée par la question. Bénéfices clés : - Identifier les sources et les signaux précoces de tension ; - Mieux comprendre les intérêts et préoccupations derrière les positions ; - Préparer et conduire une conversation difficile ; - Réduire les risques d'escalade ; - Rechercher des solutions constructives et durables. Autres informations : Formation d'une journée, de 9h00 à 17h00. Collations et déjeuner offerts. Attestation de participation. Contact : sosthene@sosthene-nsimba.com